| |
Dáva nám právo hlásiť, že:
- Sme vysoko flexibilná spoločnosť, zložená zo skúsených a schopných pracovníkov. Svoje schopnosti neustále rozvíjame, čím zaručujeme špičkovú kvalitu služieb, čo je pre našich zákazníkov to najdôležitejšie.
- Našou profesionálnou činnosťou je vydávanie odbornej literatúry a organizovanie seminárov. V našich produktoch prinášame praktické rady, návody a postupy, ktorými podporujeme činnosť mnohých subjektov rôznych zameraní a profesií.
- Poskytujeme služby presne podľa dohodnutých podmienok. Vydávame odbornú literatúru a organizujeme odborné konferencie a semináre. Kvalita a uspokojovanie potrieb našich zákazníkov patrí medzi hlavné zásady tvorivej súčasti našej každodennej práce.
- Naše procesy sú efektívne riadené a neustále zlepšované. Myšlienky a podnety každého pracovníka spoločnosti sú predpokladom zvyšovania spokojnosti všetkých našich zákazníkov.
- Spájame úspech každého produktu s úspechom celej spoločnosti, preto dbáme na zabezpečovanie profesného i osobnostného rozvoja všetkých pracovníkov i dodávateľov a na tímovú spoluprácu a komunikáciu.
- Harmónia so životným prostredím je pre nás samozrejmosťou, rovnako ako vzťahy s dodávateľmi a ostatnými partnermi, ktoré pozitívne ovplyvňujú obraz našej spoločnosti.
- Naplnením tejto politiky upevňujeme v podvedomí zákazníkov spojenie kvality s menom vydavateľstva Verlag Dashöfer.
- Pre naplnenie vyššie uvedenej politiky kvality je dokumentovaný, zavedený, udržovaný a trvale zlepšovaný systém manažmentu kvality podľa normy EN ISO 9001:2008. Zlepšovanie sa deje realizáciou projektov na zlepšenie pod priamym dohľadom vrcholového vedenia, ktoré pre tieto projekty zaisťuje zdroje.
- Naším krédom je poskytovať služby vysokej kvality, spĺňajúce právne a iné požiadavky spolu s cieľom plne uspokojiť potreby našich zákazníkov.
|
